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Última actualização: 2026-05-05

Política de privacidade

O CBSYNC PORTAL é o acesso reservado do bombeiro aos seus dados, formação e documentos, ligado à gestão do quartel na solução CBSYNC Bombeiros. Esta política aplica-se quando utiliza o portal no browser, como aplicação web instalável (PWA) ou através da aplicação móvel CBSYNC PORTAL que apresenta o mesmo conteúdo web.

1. Responsável pelo tratamento

O titular do tratamento dos dados pessoais inerentes à sua filiação e actividade de bombeiro é o corpo de bombeiros (quartel) a que está vinculado, na medida em que determina as finalidades e os meios do tratamento através do CBSYNC.

Para questões de protecção de dados dirigidas ao seu quartel (incluindo, quando exista, o contacto do Encarregado de Protecção de Dados), deve utilizar os canais oficiais indicados pelo seu corpo de bombeiros.

A Objetiva Criativa actua como empreiteiro de tratamento / prestadora da tecnologia CBSYNC, conforme instruções do quartel e contratos aplicáveis.

2. Âmbito e finalidades

Tratamos dados pessoais para permitir:

  • Autenticação e segurança — credenciais de acesso, gestão de sessão e prevenção de abusos;
  • Prestação do serviço do portal — consulta e gestão da sua ficha, cursos, documentos e restantes funcionalidades disponibilizadas pelo quartel;
  • Cumprimento de obrigações legais aplicáveis ao quartel na qualidade de entidade responsável;
  • Apoio técnico e manutenção da plataforma, sob orientação do responsável pelo tratamento.

3. Categorias de dados

Consoante o que o quartel configurou na solução, poderão ser tratados, entre outros: identificação, contactos, dados sobre a actividade e formação, documentos carregados ou disponibilizados, registos de utilização e metadados técnicos (ex.: data de acesso, endereço IP brevemente conservado em logs, conforme política do servidor).

4. Localização e mapas

Se utilizar funcionalidades que recorrem a mapas ou geolocalização, a posição ou dados derivados são tratados de acordo com as permissões do seu dispositivo e browser. O mapa pode depender de serviços de terceiros (por exemplo, Google Maps). Nessa medida, aplicam-se também as políticas desses fornecedores. Pode revogar permissões nas definições do sistema ou do browser.

5. Cookies e armazenamento local

O portal pode usar cookies ou armazenamento de sessão estritamente necessários para manter o seu login seguro e o funcionamento técnico do site. Não utilizamos cookies de publicidade personalizada no portal.

6. Aplicação móvel (Google Play / App Store)

A aplicação CBSYNC PORTAL para telemóvel, quando instalada, actua essencialmente como forma de aceder ao mesmo portal na Web. Os dados pessoais tratados são os mesmos descritos nesta política, com as mesmas finalidades. Permissões do dispositivo (ex.: localização) só são utilizadas se activar funcionalidades que delas dependem e nos termos do sistema operativo.

7. Conservação

O tempo de conservação dos dados é definido pelo quartel e pelas obrigações legais aplicáveis à corporação de bombeiros (arquivos, disciplina, formação, etc.). Os logs técnicos do serviço são conservados pelo tempo necessário à segurança e resolução de incidentes.

8. Destinatários e transferências

Os dados que introduz ou que resultam da gestão do quartel podem ser acedidos por utilizadores autorizados do seu corpo de bombeiros (conforme perfis e permissões) e por prestadores de alojamento ou infraestrutura necessários à operação do CBSYNC, sempre no quadro contratual adequado (art. 28.º do RGPD, quando aplicável).

Não vendemos dados pessoais.

9. Os seus direitos (RGPD)

Nos termos legais, pode solicitar ao responsável pelo tratamento o acesso, a rectificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade (quando aplicável) e oposição ao tratamento. Pode ainda apresentar reclamação à autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Protecção de Dados — CNPD).

10. Segurança

São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas (incluindo ligação encriptada HTTPS, quando correctamente configurada no servidor, e boas práticas de autenticação) para proteger os seus dados. Deve manter a sua palavra-passe confidencial e utilizar equipamentos seguros.

11. Alterações

Esta política pode ser actualizada para reflectir evoluções legais ou da plataforma. A data no topo da página indica a última revisão relevante.

12. Contacto

Para questões sobre dados tratados no âmbito da sua filiação, contacte o seu quartel. Para questões estritamente sobre o software CBSYNC enquanto produto, utilize o canal de suporte que o quartel o encaminhar para a equipa técnica.

URL desta página: https://www.cbsyncbombeiros.pt/politica-privacidade.php

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